Política de Privacidad
Última actualización: 1 de marzo de 2026
1. Información que Recopilamos
Masterify recopila la siguiente información para proporcionar nuestro servicio: dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada), información de pago (procesada a través de proveedores de pago) y archivos de audio subidos (eliminados inmediatamente después del procesamiento).
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza únicamente para la prestación del servicio, gestión de cuentas, procesamiento de pagos y soporte al cliente. No vendemos ni compartimos información personal con terceros con fines de marketing.
3. Retención de Datos
Los archivos originales subidos se eliminan inmediatamente después de la masterización. Los archivos de resultado se eliminan automáticamente después de 7 días. La información de la cuenta se elimina dentro de los 30 días posteriores al cierre de la cuenta.
4. Seguridad de Datos
Todos los datos se transmiten mediante cifrado TLS 1.3. Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt. La información de pago es procesada por proveedores de pago certificados PCI DSS.
5. Sus Derechos
Puede solicitar acceso, modificación o eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Puede administrar su cuenta directamente desde la página de configuración.
6. Cookies
Masterify solo utiliza cookies esenciales para la gestión de tokens de autenticación. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.
7. Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad, contacte a [email protected].